اهداف

در پایان این دوره آموزشی دانش آموختگان قادر به طراحی و اجرای پروژه های VoIP با استفاده از مهارت های فراگرفته می باشند.

پیش نیاز

CCNA Enterprise

سرفصل ها

دانشجویان پس از گذراندن این دوره، قادر به نصب و راه اندازی مرکز تلفن سیسکو و دیگر Voice Gateway ها خواهند بود. بخشی از سرفصل های این دوره به شرح زیر میباشند: 

+ آشنایی به مفاهیم و پروتکل های VoIP
+ آشنایی به خطوط آنالوگ و دیجیتال
+ آشنایی با تجهیزات VoIP سیسکو
+ آماده سازی بستر LAN جهت پیاده سازی IP Telephony
+ راه اندازی مرکز تلفن سیسکو (CME)
+ رجیستر کردن و انجام تنظیمات مرکز تلفن
+ اتصال چند مرکز تلفن به یکدیگر
+ انتقال خط تلفن
+ اتصال چند PBX به یکدیگر و سناریوهای کاربردی دیگر
+ آشنایی با مرکز تلفن سیسکو (CUCM)
+ راه اندازی CUCM و رجیستر کردن تلفن ها در آن
+ اتصال CUCM به Voice Gateway
+ چگونگی پیکربندی SIP Trunk مخابرات

+ ......

ایزابل 

• آموزش گام به گام راه اندازی سرور ارتباطی ایزابل

• آموزش راه اندازی داخلی های IP (سخت افزاری و نرم افزاری) و داخلی های آنالوگ

• آموزش گام به گام پیکربندی و تنظیمات کارت تلفنی یا گیتوی اکسترنال با سرور

• آموزش مسیر دهی تماس های خروجی روی خط شهری به صورت تفکیکی و با تعیین دسترسی

• آموزش مسیر دهی تماس های ورودی روی داخلی ها به صورت تکی، گروهی و زنجیره ای

• آموزش مرحله به مرحله تنظیمات تلفن گویا (IVR) و منوهای تلفنی تو در تو با مقاصد مختلف

• آموزش راه اندازی مرکز تماس با استراتژی های متفاوت و تنظیمات مربوطه

• آموزش فعال سازی صندوق صوتی و تنظیمات ارسال ایمیل

• راه اندازی فکس مجازی به صورت نرم افزاری و فکس سخت افزاری

زمان بندی